CTM (formerly CallTrackingMetrics) und CallRail vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (75.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
$55.00 Pro Monat
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Sternebewertung
(760)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$79.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenCallRail
Sternebewertung
(1,659)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$55.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass CallRail in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine Einfachheit und die leichte Navigation loben. Benutzer schätzen, wie einfach es ist, Telefonnummern zu portieren und notwendige Funktionen zu finden, was es zu einer bevorzugten Wahl für diejenigen macht, die auf unkomplizierte Funktionalität Wert legen.
- Laut verifizierten Bewertungen ist der Implementierungsprozess von CallRail bemerkenswert schnell und intuitiv, wobei Benutzer den Onboarding-Assistenten hervorheben, der ihnen hilft, ohne Probleme zu starten. Im Gegensatz dazu erwähnen einige Benutzer von CTM, dass, obwohl es über fortschrittliche Fähigkeiten verfügt, die Einrichtung komplexer und zeitaufwändiger sein kann.
- Benutzer sagen, dass CallRail exzellenten Support bietet, wobei viele aktuelle Bewerter die Hilfsbereitschaft des Support-Teams hervorheben. Dies steht im Gegensatz zu CTM, wo Benutzer den Wunsch nach einem reaktionsfähigeren Kundenservice geäußert haben, obwohl sie seine robusten Funktionen anerkennen.
- Bewerter erwähnen, dass CallRail in der Kampagnenzuordnung glänzt und Unternehmen effektiv hilft, nachzuverfolgen, welche Marketingmaßnahmen Engagement durch Anrufe und Nachrichten fördern. Benutzer fanden es besonders nützlich zur Optimierung von Marketingstrategien, während CTM-Benutzer auch seine Tracking-Fähigkeiten schätzen, aber anmerken, dass es weniger intuitiv sein kann.
- Laut aktuellem Feedback werden die Berichtsfunktionen von CallRail hoch geschätzt, wobei Benutzer angeben, dass es die Lead-Routing und die Qualitätssicherung von Anrufen vereinfacht. Im Vergleich dazu bietet CTM zwar fortschrittliche Analysen, aber einige Benutzer finden, dass seine Berichtswerkzeuge benutzerfreundlicher sein könnten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass die allgemeine Zufriedenheitsbewertung von CallRail deutlich höher ist, was auf eine stärkere Präferenz der Benutzer für seine Funktionen und Benutzerfreundlichkeit hinweist. Dies spiegelt sich in der Anzahl der aktuellen Bewertungen wider, bei denen CallRail mehr Feedback erhalten hat, was auf eine engagiertere Benutzerbasis im Vergleich zu CTM hindeutet.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs CallRail
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten CallRail einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CTM (formerly CallTrackingMetrics) den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CallRail.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CTM (formerly CallTrackingMetrics).
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CTM (formerly CallTrackingMetrics) gegenüber CallRail.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Pro Monat
Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen
- Unbegrenzte Benutzer
- Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen
- Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing
CallRail
Lead Tracking
$55.00
Pro Monat
Verfolgen und analysieren Sie Anrufe und Texte mit Call Tracking für tiefere Marketingeinblicke, jetzt mit KI-gestützten Gesprächseinblicken.
- Anruf- und Textverfolgung und -zuordnung
- Anrufaufzeichnung und -weiterleitung
- Anruftranskription und -analyse
Kostenlose Testversion
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kostenlose Testversion verfügbar
CallRail
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
631
9.0
1,297
Einfache Bedienung
8.6
637
9.0
1,310
Einfache Einrichtung
8.4
534
9.0
1,061
Einfache Verwaltung
8.6
530
9.1
1,022
Qualität der Unterstützung
9.0
586
8.8
1,169
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
525
9.2
1,006
Produktrichtung (% positiv)
9.1
630
8.9
1,249
Funktionen
Lead-Generierung5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Lead-Generierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Anruf-Analyse
9.6
54
|
Verifizierte Funktion
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
8.4
33
|
Verifizierte Funktion
8.1
137
|
Verifizierte Funktion
9.0
46
|
Verifizierte Funktion
8.6
162
|
Verifizierte Funktion
8.9
45
|
Verifizierte Funktion
8.2
169
|
Verifizierte Funktion
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
8.4
146
|
Verifizierte Funktion
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
8.2
147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.8
11
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
5.8
6
8.6
15
5.3
6
8.6
15
6.1
6
8.8
15
5.6
6
8.7
15
6.7
6
8.6
15
5.8
6
8.4
15
4.7
6
8.3
15
Kanäle
9.7
32
|
Verifizierte Funktion
8.7
81
8.7
22
8.2
57
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
7.5
56
9.0
29
|
Verifizierte Funktion
7.8
70
9.0
21
8.0
64
Generative KI
7.9
7
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
9.3
50
|
Verifizierte Funktion
8.7
67
9.4
47
|
Verifizierte Funktion
8.6
62
9.5
43
|
Verifizierte Funktion
8.4
59
9.2
21
8.2
63
9.4
18
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.7
27
|
Verifizierte Funktion
8.2
60
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
8.2
57
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
8.0
57
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.0
5
8.3
6
9.2
6
8.6
6
7.3
5
8.3
6
8.0
5
8.3
6
Administrative
9.2
47
|
Verifizierte Funktion
8.4
69
9.7
47
|
Verifizierte Funktion
8.9
78
9.2
50
|
Verifizierte Funktion
8.7
80
9.8
21
|
Verifizierte Funktion
8.7
73
9.4
19
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Attributions-Modellierung
8.7
43
8.6
199
|
Verifizierte Funktion
8.1
38
8.1
172
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.7
140
|
Verifizierte Funktion
8.5
33
7.8
147
|
Verifizierte Funktion
8.8
39
8.1
161
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.9
144
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Zuschreibung
5.8
10
6.4
11
7.0
10
6.8
12
5.8
10
6.7
14
5.2
10
6.4
11
Marketing
8.7
29
8.0
157
|
Verifizierte Funktion
9.0
33
8.4
163
|
Verifizierte Funktion
9.4
43
8.7
204
|
Verifizierte Funktion
9.1
49
8.6
201
|
Verifizierte Funktion
Reporting
8.8
48
8.6
242
|
Verifizierte Funktion
8.6
46
8.5
229
|
Verifizierte Funktion
8.8
43
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Lead-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
209
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
218
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
213
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Lead-Erfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Datenerfassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
|
Verifizierte Funktion
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
227
|
Verifizierte Funktion
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
163
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
199
|
Verifizierte Funktion
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
12
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
6.9
14
8.0
10
7.6
13
7.7
10
Aufrufen
9.8
18
9.2
43
9.2
17
8.7
40
9.5
18
8.8
42
9.5
16
8.5
40
9.2
17
8.0
9
Kontakte
9.5
16
8.5
42
9.4
16
8.2
43
9.4
16
8.6
40
Einblicke
8.2
17
8.1
42
8.9
17
8.3
42
8.9
17
8.5
39
Funktion nicht verfügbar
7.5
36
7.3
16
7.8
36
8.6
15
8.3
10
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
9.6
13
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.2
294
9.0
559
9.1
249
8.7
457
8.8
180
8.4
389
Tracking
8.9
268
8.7
513
9.0
228
8.9
496
8.9
231
8.7
430
Analytics
9.0
296
8.9
559
9.3
300
9.2
547
8.7
271
8.5
493
8.4
102
8.3
304
Weiterleitung von Anrufen
8.9
169
8.1
351
8.9
150
8.0
320
8.6
137
7.9
301
Verwaltung
8.5
85
7.9
262
9.2
131
8.7
304
9.1
150
8.9
359
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
6.2
22
7.4
53
7.0
22
7.7
55
6.1
22
7.7
54
Marketing-Operationen
8.4
45
8.3
197
9.1
58
8.8
211
8.8
47
8.4
188
9.1
58
8.9
198
8.3
45
7.8
177
8.5
42
7.5
151
Kampagnen-Aktivität
8.8
51
8.4
197
8.7
62
8.5
227
8.0
44
7.8
178
8.9
55
8.3
196
8.3
40
Funktion nicht verfügbar
7.5
35
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Marketinganalyse
6.1
11
7.5
25
7.3
11
7.7
27
6.7
11
7.6
24
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) und CallRail sind kategorisiert als Konversationsintelligenz, Ausgehende Anrufverfolgung, Eingehende Anrufverfolgung, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Kontaktzentrum, und KI-Sprachassistenten
Einzigartige Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) ist kategorisiert als Sprachanalytik, Verkaufscoaching, und UCaaS-Plattformen
CallRail ist kategorisiert als KI-Vertriebsassistent, Online-Formular-Builder, Lead-Erfassung, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CallRail
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
38.2%
Internet
6.2%
Bau
4.1%
Verbraucherdienstleistungen
3.8%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Andere
43.8%
Marketing und Werbung
35.1%
Immobilien
8.5%
Bau
7.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.1%
Verbraucherdienstleistungen
3.5%
Andere
41.5%
Diskussionen
Was denkst du ist das Beste an Call Tracking Metrics?
2 Kommentare
SC
sehr praktischMehr erfahren
Need referral for creative Implementation Consultant
1 Kommentar
DC
Blaues Schwein Medien. Ich habe gehört, sie sind ziemlich gut.Mehr erfahren
Warum ist das Schreiben von Nachrichten auf der Plattform schwierig?
1 Kommentar
TG
Meinen Sie den empfangenden Benutzer einer Antwort?Mehr erfahren
Wofür wird CallRail verwendet?
2 Kommentare
WC
CallRail wird hauptsächlich für die Anrufverfolgung verwendet. Es wird jedoch auch für die Formularverfolgung, die Verwaltung von Leads aus Chats, SMS und...Mehr erfahren
Wie kündige ich CallRail?
1 Kommentar
PH
1. Click the My Account Icon in the top left.
2. Click Account Settings.
3. Scroll down to the Account Billing tab scroll down to the Plans & Payment...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
